불쾌한 골짜기는 일본의 로봇공학자 마사히로 모리가 처음 주장한 개념이다. 이 이론에 따르면 무언가가 어느 정도 인간과 닮을 수록 사람들은 그에 대해 호감을 가진다. 그러나 그것이 인간과 유사하나 미세한 차이가 있다면 호감도는 급격히 낮아지며 불쾌함을 느낀다(불쾌한 골짜기). 그것이 인간과 구별할 수 없을 정도로 닮아있다면 호감도는 다시 올라간다. 이러한 반응은 대상이 움직이는 경우에 더욱 격화된다.
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